ここから本文です。

相談窓口のご案内

このページの情報をツイッターでツイートできます
このページの情報をフェイスブックでシェアできます
このページの情報をラインでシェアできます

ページ番号1012552  最終更新日 令和6年9月4日

印刷大きな文字で印刷

市民の皆さんの悩みに耳を傾けるため、市や関係機関では次のことなどで悩んでいる人に相談窓口を開設しています。

  • こころの健康に関する相談
  • つらい気持ちを抱えている人の相談
  • 健康のこと
  • 子どもや子育てに関すること
  • 児童相談
  • いじめや不登校のこと
  • 夫婦、家族等の問題やさまざまな悩みの相談
  • 多重債務、借金の返済でお困りの人
  • 高齢者の健康や介護の悩み
  • 過重労働や職場の人間関係の悩み
  • 職業を失ったときや職業的自立のこと
  • 生活困窮・生活保護の相談
  • 労災の補償等についての相談
  • 奨学金についての相談
  • 法的トラブルを解決するための情報提供
  • 犯罪被害についての相談
  • パートナー等からの暴力にお困りの場合

厚生労働省の相談窓口・紹介サイトなど

まもろうよ こころ

厚生労働省のホームページで、相談窓口や自殺対策の取り組みなどの情報をわかりやすくまとめたサイト「まもろうよ こころ」を公開しています。
電話やSNSでの相談窓口についてもご案内しています。

こころの健康相談統一ダイヤル

電話をかけた所在地の都道府県・政令指定都市が実施している「こころの健康電話相談」等の公的な相談機関に接続します。

  • こころの健康相談統一ダイヤル 電話0570-064-556

※相談対応の曜日・時間は、都道府県・政令指定都市によって異なります。
詳細は次のリンクページでご確認ください。
 

支援情報検索サイト

電話、メール、SNSなど、様々な方法の相談窓口を悩み別に検索できるサイトです。

注意事項

面接による相談は、予約が必要な場合がありますので、事前にお問い合わせをお願いします。

こころの健康に関する相談

こころの健康に関することについての相談窓口一覧
相談窓口 連絡先 受付時間
緑高齢・障害者相談課 042-775-8811 月曜日~金曜日(祝日、年末年始を除く)
午前8時30分~正午、午後1時~午後5時
津久井高齢・障害者相談課 042-780-1412 月曜日~金曜日(祝日、年末年始を除く)
午前8時30分~正午、午後1時~午後5時
中央高齢・障害者相談課 042-769-9806 月曜日~金曜日(祝日、年末年始を除く)
午前8時30分~正午、午後1時~午後5時
南高齢・障害者相談課 042-701-7715 月曜日~金曜日(祝日、年末年始を除く)
午前8時30分~正午、午後1時~午後5時

つらい気持ちを抱えている人の相談

つらい気持ちを抱えている人の相談窓口一覧
相談窓口 連絡先 受付時間
こころのホットライン(自殺予防電話相談) 042-769-9819 毎日(年末年始を除く)
午後5時~10時(受付は午後9時30分まで)
こころの電話相談(神奈川県) 0120-821-606

毎日(年末年始、土日祝日含む)
24時間

※年度初めの4月1日午前0時から9時までは休止します。

社会福祉法人 横浜いのちの電話 045-335-4343 年中無休 24時間対応
社会福祉法人 川崎いのちの電話 044-733-4343 年中無休 24時間対応

健康のこと

健康のことについての相談窓口一覧
相談窓口 連絡先 受付時間
緑保健センター 042-775-8816 月曜日~金曜日(祝日、年末年始を除く)
午前8時30分~午後5時
中央保健センター 042-769-8233 月曜日~金曜日(祝日、年末年始を除く)
午前8時30分~午後5時
南保健センター 042-701-7708 月曜日~金曜日(祝日、年末年始を除く)
午前8時30分~午後5時

子どもや子育てに関すること

※来所相談の場合は、できるだけ事前にご連絡ください。

子どもや子育てに関することについての相談窓口一覧
相談窓口 連絡先 受付時間
緑子育て支援センター 042-775-8815 月曜日~金曜日(祝日、年末年始を除く)
午前9時~午後5時
中央子育て支援センター 042-769-9221 月曜日~金曜日(祝日、年末年始を除く)
午前9時~午後5時
南子育て支援センター 042-701-7700 月曜日~金曜日(祝日、年末年始を除く)
午前9時~午後5時

児童相談

児童相談についての相談窓口一覧
相談窓口 連絡先 受付時間
児童相談所 042-730-3500 月曜日~金曜日(祝日、年末年始を除く)
午前9時~午後5時
こども虐待110番 042-730-3511 24時間通告(相談)窓口

いじめや不登校のこと

いじめや不登校のことについての相談窓口一覧
相談窓口 連絡先 受付時間
青少年相談センター中央相談室 042-752-1658 月曜日~金曜日(祝日、年末年始を除く)
午前9時~午後5時
※来所相談は事前の予約が必要です。
青少年相談センター相模湖相談室 042-682-7020 月曜日~金曜日(祝日、年末年始を除く)
午前9時~午後5時
※来所相談は事前の予約が必要です。
青少年相談センター城山相談室 042-783-6188 月曜日~金曜日(祝日、年末年始を除く)
午前9時~午後5時
※来所相談は事前の予約が必要です。
青少年相談センター南相談室 042-749-2177 月曜日~金曜日(祝日、年末年始を除く)
午前9時~午後5時
※来所相談は事前の予約が必要です。
ヤングテレホン相談 042-755-2552 月曜日~金曜日(祝日、年末年始を除く)
午後3時30分~9時(最終受付は終了の15分前まで)
土曜日(祝日、年末年始を除く)
午後1時~5時(最終受付は終了の15分前まで)
ヤングテレホン Eメール相談 [email protected] 24時間受け付けますが、返信には数日かかります。

さがみはら子どもSOSダイヤル

042-707-7053 24時間365日
24時間子供SOSダイヤル 0120-0-78310 24時間365日

夫婦、家族等の問題やさまざまな悩み相談

夫婦、家族等の問題やさまざまな悩みについての相談窓口一覧
相談窓口 連絡先 受付時間
ソレイユさがみ女性相談 042-775-1777 月曜日・水曜日・金曜日・土曜日・日曜日(毎月第4月曜日、年末年始を除く)
午前10時~午後5時
火曜日・木曜日は、午前10時~午後6時
対象は女性
面接相談は予約制

多重債務、借金でお困りの場合

多重債務、借金でお困りの場合の相談窓口一覧
相談窓口 連絡先 受付時間
相模原市消費生活総合センター 042-775-1770 月曜日~金曜日(年末年始を除く)
午前9時~午後4時(第2・4金曜日は午前9時~午後6時)
土・日曜日、祝日(年末年始を除く) 午前9時~正午、午後1時~4時
神奈川県司法書士会 045-641-1389 平日 午後1時~4時(毎月25~31日、8月13~16日を除く)
神奈川県弁護士会相模原法律相談センター 042-776-5200 予約受付:月曜日~金曜日(祝日、年末年始を除く)
午前9時30分~午後5時
※火曜日・木曜日は午後8時まで

高齢者の健康や介護の悩み

高齢者の健康や介護の悩みについての相談窓口一覧
相談窓口 連絡先 受付時間
ホッと!あんしんダイヤル 0120-268-124
  • 月~金曜日
    午後5時~翌日午前8時30分
  • 土・日曜日、祝日等
    24時間

過重労働や職場の人間関係の悩み

過重労働や職場の人間関係の悩みについての相談窓口一覧
相談窓口 連絡先 受付時間

相模原地域産業保健センター

(対象は従業員50人未満の小規模事業所)

042-707-4225 月曜日~金曜日(祝日、年末年始を除く)
午前9時~午後3時
かながわ労働センター本所
(夜間労働相談)
045-662-6110 火曜日(祝日、年末年始を除く)午後5時~7時30分
かながわ労働センター本所
(日曜労働相談)
045-633-6110(代) 日曜日(12月28日~1月5日を除く)
午前9時~正午、午後1時~5時
かながわ労働センター県央支所
(一般労働相談)
046-296-7311 月曜日~金曜日(祝日、年末年始を除く)
午前9時~正午、午後1時~5時
かながわ労働センター県央支所
(出張労働相談)
042-769-8230
(相模原市中央区役所市民相談室)
木曜日(祝日、年末年始を除く)
午前9時~正午、午後1時~午後4時
神奈川県弁護士会相模原法律相談センター 042-776-5200 予約受付:月曜日~金曜日(祝日、年末年始を除く)
午前9時30分~午後5時
※火曜日・木曜日は午後8時まで

職業を失ったときや職業的自立のこと

職業を失ったときや職業的自立のことについての相談窓口一覧
相談窓口 連絡先 受付時間
ハローワーク相模原
(相模原公共職業安定所)
042-776-8609 職業相談:月曜日~金曜日(祝日、年末年始を除く) 午前8時30分~午後5時15分
ハローワーク相模原
相模大野
職業相談コーナー
042-862-0040 職業相談:月曜日~金曜日(祝日、年末年始を除く) 午前9時30分~午後6時
相模原市総合就職支援センター 042-700-1618(代) 月曜日~金曜日(祝日、年末年始を除く)
午前8時30分~午後5時
集約機関:ハローワーク職業相談(電話:042-700-1560)、相模原市就職支援センター(電話:042-700-1618)、さがみはら若者サポートステーション(電話:042-703-3861)
マザーズハローワーク相模原 042-862-0042 職業相談:月曜日~金曜日(祝日、年末年始を除く) 午前9時30分~午後6時

生活困窮・生活保護の相談

生活困窮・生活保護の相談窓口一覧
相談窓口 連絡先 受付時間
緑生活支援課 042-775-8809

生活保護の相談窓口
月曜日~金曜日(祝日、年末年始を除く)
午前8時30分~正午、午後1時~午後5時
(注)津久井、相模湖、藤野にお住まいの人は、緑生活支援課保護第3班(電話042-780-1407)でお受けしています。

中央生活支援課 042-707-7056 生活保護の相談窓口
月曜日~金曜日(祝日、年末年始を除く)
午前8時30分~正午、午後1時~午後5時
南生活支援課 042-701-7720 生活保護の相談窓口
月曜日~金曜日(祝日、年末年始を除く)
午前8時30分~正午、午後1時~午後5時

労災の補償等についての相談

「過労死110番」全国ネット事務局・過労死弁護団全国連絡会議事務局

  • 電話:03-3813-6999
    平日 午前10時~正午、午後1時~5時

奨学金についての相談

日本学生支援機構

  • 奨学金の申込について→在学する学校
  • 奨学金の返還について→奨学金相談センター

電話:0570-666-301(ナビダイヤル)

  • 平日 午前9時~午後8時(土・日曜日、祝日・年末年始を除く)

あしなが育英会

法的トラブルを解決するための情報提供

法テラス(日本司法支援センター)サポートダイヤル

電話:0570-078374

  • 平日 午前9時~午後9時
  • 土曜日 午前9時~午後5時

犯罪被害についての相談

犯罪被害者等相談窓口

  • 電話:042-769-8229(交通・地域安全課)
  • 平日 午前8時30分~午後5時(祝日・年末年始を除く)

パートナー等からの暴力にお困りの場合

相模原市配偶者暴力相談支援センター

  • 電話:042-772-5990
  • 月曜日・水曜日・金曜日・土曜日・日曜日(毎月第4月曜日、年末年始を除く)午前10時~午後5時
    火曜日・木曜日は、午前10時~午後6時

関連情報

PDFファイルをご覧いただくには、「Acrobat Reader(R)」が必要です。お持ちでない人はアドビ株式会社のサイト(新しいウィンドウ)からダウンロード(無料)してください。

このページに関するお問い合わせ

精神保健福祉センター
住所:〒252-5277 中央区富士見6-1-1 ウェルネスさがみはらA館7階
電話:042-769-9818 ファクス:042-768-0260
精神保健福祉センターへのメールでのお問い合わせ専用フォーム